FÜRDŐ HÁZIREND
- Fürdőnk szolgáltatásait mindenki saját felelősségére és a házirend betartásával veheti igénybe.
- A fürdő területére belépni csak érvényes fürdőjeggyel vagy bérlettel, kemping, vagy szálló vendégként (továbbiakban együtt fürdőbelépő) lehet. A jegyet, illetve bérletet a vonalkódos belépőjegy vagy a chipet tartalmazó vízálló karóra testesíti meg. A fürdő egyes szolgáltatásai (pl: csúszda, masszázs, szolárium) kizárólag a pénztárnál megváltott, színkóddal ellátott karszalag használatával vehetők igénybe. A fürdő dolgozói a karszalag és a fürdőbelépő meglétét a strand területén ellenőrizhetik, és a karszalaggal vagy fürdőbelépővel, illetve az igénybe vett szolgáltatás használatára jogosító fürdőbelépővel, karszalaggal nem rendelkezőket az Üdülőközpontnak okozott kár megfizettetése mellett, kiutasíthatják a fürdő területéről.
- A gyermekek tíz éves korig csak szülő vagy kísérő felügyeletével tartózkodhatnak a fürdő területén.
- A fürdővendégek kötelesek betartani a jogszabályokban és a fürdő házirendjében foglalt előírásokat. A fürdőkben olyan magatartást kell tanúsítani, hogy a többi fürdővendéget ne zavarják, másoknak kellemetlenséget, megbotránkozást ne okozzanak.
- Csak a pénztár melletti trezorban elhelyezett értéktárgyakért vállalunk felelősséget. A fürdő területén őrizetlenül hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
- A fürdő területén lévő medencékben ajánlott a fürdősapka használata!
- A medencék használata előtt a zuhany és lábmosó használata kötelező.
- A mélyvizes (120 cm) medencéket csak úszni tudók vehetik igénybe. Ezeknél a medencéknél jól látható helyen „MÉLYVÍZ” felirattal figyelmeztetjük vendégeinket a vízmélységre.
- Az úszómester illetve medenceőr útmutatásait minden fürdőzőnek be kell tartani.
- A medencékbe ételt, italt bevinni tilos.
- Bármilyen rendkívüli eseményt – személyi sérülés, tűzeset, vegyszerrel (klórgáz, hypo, sósav, stb.) kapcsolatos szúrós szag észlelését, balesetveszélyes helyzet kialakulását – azonnal jelezni kell az ügyeletes úszómesternek vagy a legközelebbi munkavállalónak, aki a megfelelő szabályzat alapján köteles haladéktalanul intézkedni.
- Dohányozni csak a kijelölt dohányzó helyeken szabad.
- A fürdőt nem vehetik igénybe:
- fertőző, vagy undort keltő betegségben szenvedők,
- görcsös állapotban lévő betegek,
- akiknek nyílt sebük van,
- ittas, vagy közerkölcsöt sértő módon viselkedők.
TILOS!
- kutyát vagy más állatot behozni,
- a medencékben tisztálkodni, ételt és italt fogyasztani,
- a medencék partjáról a vízbe ugrálni,
- a mélyvizes medencéket 10 éven aluliaknak egyénileg igénybe venni,
- az utcáról szeszes italt behozni,
- medencékbe szennyező anyagot, szemetet, ételhulladékot bedobálni,
- a fedett medence terekbe, és az azokhoz vezető folyosóra utcai lábbelivel belépni,
- a medencékben fürdőruhán kívül más ruházatban tartózkodni.
- Aki a fürdő berendezéseit megrongálja, vagy eltulajdonítja, vagy a 13-as pontban szereplő tiltásba ütközően jár el, esetenként a cselekményével a fürdőnek okozott kár megtérítésén túl, 20.000,- Ft pótdíj megfizetésére köteles. Aki a szolgáltatást annak díja megfizetése nélkül jogosulatlanul veszi igénybe esetenként 5000,- Ft pótdíj megfizetésére köteles, a szolgáltatás ellenértékének megtérítése mellett. A házirend megsértője a fürdő területéről eltávolítható, amennyiben a kártérítésre vonatkozó felszólítás a helyszínen nem vezet eredményre, ellene szabálysértési feljelentést teszünk.
- A fürdő pénztára a belépők árusítását reggel 8 és este 20 óra között végzi. Az ettől eltérő időpontról a vendégeket kifüggesztett hirdetménnyel előzetesen értesítjük. A fürdő szolgáltatásait a vendégek a nyitvatartási idő alapján vehetik igénybe.
- Záróráig a vendégek kötelesek a fürdő területét elhagyni.
- A fürdőzők a szolgáltatás módjával, minőségével, a fürdő üzemeltetésével kapcsolatban, a kiszolgáló személyzet magatartását illetően kifogást tehetnek, vagy elismerést nyilváníthatnak a pénztárban erre a célra elhelyezett vendégkönyvben.
- A talált tárgyakat minden esetben a pénztárban kell leadni, ahol az nyilvántartásba kerül. Amennyiben a talált tárgy jogos tulajdonosa személyi igazolványának felmutatásával jelentkezik, az átvételt igazolni aláírásával kell.
- A fürdő területén szervezett foglalkozásokat (úszótanfolyam, tábor, gyerekfoglalkoztatás stb.) csak a vezetőség által kiadott, érvényes szerződés alapján, annak keretei között lehet tartani.
- A fürdő igénybevétele csak házirendünk betartásával történhet. Aki a Házirendben foglaltakat nem tartja be, attól az ügyeletes úszómester a műszakvezető, vagy a biztonsági szolgálat a szolgáltatást megtagadhatja, és intézkedéssel élhet. A házirendet többször megsértő személyek számára a belépőjegy, vagy bérlet kiadása a vezetőség további intézkedéséig tilos! A már kiadott bérlet, kártalanítás nélkül érvényteleníthető.
Minden kedves vendégünknek kívánunk nagyon jó pihenést, kikapcsolódást!
Üdülőházi és kemping házirendje
- Az üdülőházak és kemping területére érkező vendégek kötelesek a recepción bejelentkezni. A bejelentkezés alkalmával kötelesek a személyi adataik igazolására és az okmányait átadni a recepciós kollégának, aki az okmány scanner segítségével rögzíti az adatait. Amennyiben egy vendég kedvezményre jogosult, a kedvezmény érvényesítéshez köteles eltűrni, hogy az azt igazoló dokumentumait a recepciós lefénymásolja, ellenkező esetben a kedvezmény nem érvényesíthető (pl IFA mentesség).
- Alkohol vagy kábítószer hatása alatt álló személyek részére a szállásadás megtagadható.
- Az üdülőházak az érkezés napján 14 órától foglalhatóak el és a távozás napján 10 óráig kell azokat elhagyni, amennyiben ez nem történik meg +1 napi díj kerül kiszámlázásra, átalány kártérítésként.
- A vendégházak berendezési tárgyait egyik házból a másikba átvinni szigorúan TILOS!
- A Szentesi Sport- és Üdülőközpont biztonsági szolgálattal védett terület. A kemping vendégek azonosítására szolgáló Kemping Regisztrációs Kártyát kérjük jól láthatóan helyezzék el, a biztonsági szolgálat esetleges ellenőrzésekor azt mutassák fel. Az üdülőházak és kemping szolgáltatásait illetéktelenül használó vendégek a terület elhagyására felszólíthatóak.
- A bejelentkezéskor kapott chip karórát kérjük itt tartózkodásuk ideje alatt viseljék, mert ezzel igazolják a szolgáltatások igénybevételének jogosult használatát, továbbá a chip karóra használata nélkül 1-1 részlegbe nem tudnak belépni.
- Vendéget fogadni kizárólag a recepción történt előzetes bejelentés alapján lehet.
- Csoportos rendezvény – kempingtalálkozó, egyéb rendezvény – csak az üdülőközpont vezetőjével történt előzetes egyeztetés után lehetséges.
- Csoportos kedvezmény abban az esetben vehető igénybe, ha a csoport létszáma és az általuk eltöltött vendégéjszakák száma megfelel az adható kedvezmény paramétereinek, a szállásdíjat egy összegben és számlán egyenlítik ki.
- Az üdülőházak és kemping területére gépjármű, kutya vagy más háziállat behozható. Kutyát csak pórázon lehet tartani, azok ürülékét gazdájuknak azonnal el kell takarítani.
- Dohányozni csak a kijelölt dohányzóhelyen lehet!
- Tűzrakás csak az erre kijelölt helyen lehetséges, a Szentesi Sport- és Üdülőközpont más területén szigorúan TILOS!
- A faházakban főzésre alkalmas eszközök és konyhai berendezések használata TILOS!
- TILOS a berendezési tárgyak, épületek és a vagyon rongálása. A tilalom megszegéséből eredő károkért a kár okozója teljes anyagi felelősséggel tartozik.
- Minden üdülőházi és kemping vendég köteles ügyelni a rendre és a tisztaságra.
- Az őrizetlenül hagyott tárgyakért a Szentesi Sport- és Üdülőközpont felelősséget nem vállal.
- Az üdülőházak és kemping területén talált tárgyakat a recepción kell leadni, ahol az igazolt tulajdonosa átveheti.
- Kérjük vendégeinket, hogy hangoskodással, közszemérmet sértő viselkedéssel, helytelen magatartással ne zavarják a vendégházakban és kempingben pihenők nyugalmát! Ennek megsértőit rendőrségi intézkedés mellett kitilthatjuk az Üdülőközpont területéről.
- Bármilyen rendkívüli eseményt – személyi sérülés, tűzeset, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy jelenlétét – kérjük, jelezzék a személyzetnek vagy a biztonsági szolgálatnak.
- Aki az Üdülőközpont berendezéseit megrongálja, vagy eltulajdonítja, vagy a Házirendekben szereplő tiltásba ütközően jár el, esetenként a cselekményével az okozott kár megtérítésén túl, 20.000,- Ft pótdíj megfizetésére köteles. Aki az Üdülőközpont szolgáltatást annak díja megfizetése nélkül jogosulatlanul veszi igénybe esetenként (naponta és személyenként) 5000,- Ft pótdíj megfizetésére köteles, a szolgáltatás ellenértékének megtérítése mellett. A házirendek megsértője az Üdülőközpont területéről eltávolítható, amennyiben a kártérítésre vonatkozó felszólítás a helyszínen nem vezet eredményre, ellene szabálysértési feljelentést teszünk.
- A Szentesi Sport- és Üdülőközpont szállóvendégeként egyben kötelezettséget vállalnak arra, hogy mind az uszoda, wellness és élményrészleg, szauna, valamint az üdülőházak és kemping házirendjében foglaltakat elfogadják és azokat betartják.
- Észrevételeikkel, panaszaikkal az üdülőházak és kemping vezetőjéhez fordulhatnak, a házirendben nem szabályozott kérdésekben az Üdülőközpont vezetője dönt, valamint az üdülőházak és kempingben szakfeladatot ellátó személyzet az adott helyzetnek megfelelően teljes felelősséggel dönthet.